TY  - BOOK
AU  - Usui,Makoto
AU  - ชไมพร สุธรรมวงศ์.
AU  - บัณฑิต โรจน์อารยานนท์.
TI  - นวัตกรรมการบริการ (Service innovation): เบื้องหลังความสำเร็จของเซเว่นอีเลฟเว่น เจแปนและธุรกิจบริการยุคใหม่ 
SN  - 9789744434586 :
AV  - HF5415.5 U75 2554
PY  - 2554///
CY  - กรุงเทพฯ
PB  - สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น)
KW  - บริการลูกค้า
KW  - การจัดการธุรกิจ
N1  - แปลจาก: Zukai Seven-Eleven Ryu service innovation no joken
ER  -