Usui, Makoto. <br/><br/>
นวัตกรรมการบริการ (Service innovation) :  เบื้องหลังความสำเร็จของเซเว่นอีเลฟเว่น เจแปนและธุรกิจบริการยุคใหม่ / 
 เบื้องหลังความสำเร็จของเซเว่นอีเลฟเว่น เจเปนและธุรกิจบริการยุคใหม่ 
เขียนโดย Makoto Usui ; แปลโดย, ชไมพร สุธรรมวงศ์, บัณฑิต โรจน์อารยานนท์ บรรณาธิการแปลและเรียบเรียงโดย บัณฑิต โรจน์อารยานนท์. 
 - พิมพ์ครั้งที่ 1. 
 - กรุงเทพฯ :  สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น),  2554. 
 - 461 หน้า :  ภาพประกอบ ;  21 ซม. 
<br/><br/> แปลจาก: Zukai Seven-Eleven Ryu service innovation no joken 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789744434586 :     ;  350 บาท 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>บริการลูกค้า.<br/>การจัดการธุรกิจ.
<br/><br/><label>Call Number: </label>HF5415.5 U75 2554 
<br/><br/><label>Contributor(s): </label>ชไมพร สุธรรมวงศ์. บัณฑิต โรจน์อารยานนท์.