บรรณานุกรม: หน้า 214-219.

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 2 ประการคือ ประการแรกเพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ในการใช้บริการศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. ใน 5 ด้านได้แก่ บริการงานทะเบียนนักศึกษา บริการงานห้องสมุดและสารสนเทศ บริการการศึกษา บริการข้อมูลข่าวสารและประชาสัมพันธ์ และบริการห้องประชุม-อุปกรณ์ ประการที่สอง จัดอันดับความพึงพอใจของนักศึกษา มสธ. ในการใช้บริการแต่ละด้านของศูนย์วิทยพัฒนา มสธ.ทั้ง 10 แห่ง ได้แก่ ศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. นครศรีธรรมราช เพชรบุรี นครสวรรค์ อุบลราชธานี สุโขทัย ลำปาง อุดรธานี ยะลา จันทบุรี และนครนายก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย เป็นแบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า กลุ่มตัวอย่างเป็นนักศึกษามสธ. ที่ใช้บริการ ณ ศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. 10 แห่ง ผลการวิจัยพบว่า นักศึกษา มสธ. มีความพึงพอใจในการใช้บริการศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. ในระดับมาก และเมื่อจัดลำดับความพึงพอใจในการใช้ศูนย์ 10 แห่ง พบว่า ศูนย์วิทยพัฒนาเพชรบุรี นักศึกษามีความพึงพอใจในการใช้บริการสูงสุด รองลงมา ได้แก่ ศูนย์วิทยพัฒนานครสวรรค์ และสุโขทัย ตามลำดับ.

การวิจัยนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการฝึกอบรมหลักสูตรการพัฒนานักวิจัย ระดับกลาง รุ่นที่ 1 ได้รับทุนอุดหนุนการวิจัยจากมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ประจำปี 2546.