Normal view MARC view ISBD view

รายงานการวิจัยเรื่องการศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษามหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ในการใช้บริการศูนย์วิทยพัฒนา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช = The study of STOU students' satisfaction in using services provided by STOU Regional Distance Education Center / โดย พัชราพร ปาลสุข, จุฑารัตน์ นกแก้ว และพรนภา นวนมะณี.

By: พัชราพร ปาลสุข.
Contributor(s): จุฑารัตน์ นกแก้ว,, 2507- | พรนภา นวนมะณี,, 2517-
Call number: LG395 S85 พ622 2548 Material type: TextTextPublisher: [นนทบุรี : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, 2548?]Description: 256 หน้า ; 30 ซม.Other title: การศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษามหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ในการใช้บริการศูนย์วิทยพัฒนา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.Subject(s): มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช -- นักศึกษา -- วิจัย | มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. ศูนย์วิทยพัฒนา -- ความพอใจของผู้ใช้บริการ -- วิจัย | บริการของสถาบันอุดมศึกษา -- วิจัย | ห้องสมุดและบริการของห้องสมุด -- วิจัยSummary: การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 2 ประการคือ ประการแรกเพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ในการใช้บริการศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. ใน 5 ด้านได้แก่ บริการงานทะเบียนนักศึกษา บริการงานห้องสมุดและสารสนเทศ บริการการศึกษา บริการข้อมูลข่าวสารและประชาสัมพันธ์ และบริการห้องประชุม-อุปกรณ์ ประการที่สอง จัดอันดับความพึงพอใจของนักศึกษา มสธ. ในการใช้บริการแต่ละด้านของศูนย์วิทยพัฒนา มสธ.ทั้ง 10 แห่ง ได้แก่ ศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. นครศรีธรรมราช เพชรบุรี นครสวรรค์ อุบลราชธานี สุโขทัย ลำปาง อุดรธานี ยะลา จันทบุรี และนครนายก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย เป็นแบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า กลุ่มตัวอย่างเป็นนักศึกษามสธ. ที่ใช้บริการ ณ ศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. 10 แห่ง ผลการวิจัยพบว่า นักศึกษา มสธ. มีความพึงพอใจในการใช้บริการศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. ในระดับมาก และเมื่อจัดลำดับความพึงพอใจในการใช้ศูนย์ 10 แห่ง พบว่า ศูนย์วิทยพัฒนาเพชรบุรี นักศึกษามีความพึงพอใจในการใช้บริการสูงสุด รองลงมา ได้แก่ ศูนย์วิทยพัฒนานครสวรรค์ และสุโขทัย ตามลำดับ.
Tags from this library: No tags from this library for this title. Log in to add tags.
    average rating: 0.0 (0 votes)
Item type Location Location Call number Copy number Barcode Status Date due
20000 General Book General Book CB General Collection
CB General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000210528 Available
30000 General Book General Book LP General Collection
LP General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000229522 Available
40000 General Book General Book NK General Collection
NK General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000249092 Available
60000 General Book General Book NR General Collection
NR General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000392366 Available
50000 General Book General Book NW General Collection
NW General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000268500 Available
10004 Reference Reference ODI General Collection
ODI Reserved Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000138634 Not For Loan
10000 General Book General Book ODI General Collection
ODI General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 2 1000138635 Available
70000 General Book General Book PB General Collection
PB General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000288633 Available
80000 General Book General Book SK General Collection
SK General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000307546 Available
90000 General Book General Book UB General Collection
UB General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000328707 Available
100000 General Book General Book UD General Collection
UD General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000346623 Available
110000 General Book General Book YL General Collection
YL General Collection LG395 S85 พ622 2548 (Browse shelf) 1 1000366082 Available

บรรณานุกรม: หน้า 214-219.

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 2 ประการคือ ประการแรกเพื่อศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษา มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ในการใช้บริการศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. ใน 5 ด้านได้แก่ บริการงานทะเบียนนักศึกษา บริการงานห้องสมุดและสารสนเทศ บริการการศึกษา บริการข้อมูลข่าวสารและประชาสัมพันธ์ และบริการห้องประชุม-อุปกรณ์ ประการที่สอง จัดอันดับความพึงพอใจของนักศึกษา มสธ. ในการใช้บริการแต่ละด้านของศูนย์วิทยพัฒนา มสธ.ทั้ง 10 แห่ง ได้แก่ ศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. นครศรีธรรมราช เพชรบุรี นครสวรรค์ อุบลราชธานี สุโขทัย ลำปาง อุดรธานี ยะลา จันทบุรี และนครนายก เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย เป็นแบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า กลุ่มตัวอย่างเป็นนักศึกษามสธ. ที่ใช้บริการ ณ ศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. 10 แห่ง ผลการวิจัยพบว่า นักศึกษา มสธ. มีความพึงพอใจในการใช้บริการศูนย์วิทยพัฒนา มสธ. ในระดับมาก และเมื่อจัดลำดับความพึงพอใจในการใช้ศูนย์ 10 แห่ง พบว่า ศูนย์วิทยพัฒนาเพชรบุรี นักศึกษามีความพึงพอใจในการใช้บริการสูงสุด รองลงมา ได้แก่ ศูนย์วิทยพัฒนานครสวรรค์ และสุโขทัย ตามลำดับ.

การวิจัยนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการฝึกอบรมหลักสูตรการพัฒนานักวิจัย ระดับกลาง รุ่นที่ 1 ได้รับทุนอุดหนุนการวิจัยจากมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ประจำปี 2546.

There are no comments for this item.

Log in to your account to post a comment.
    สถิติผู้เข้าชมเว็บไซต์ : Free Hit Counter